Инструкция

Как пользоваться приложением «Амина»: регистрация, настройка и основные функции

Разбираем первый запуск «Амины»: как пройти авторизацию, настроить геолокацию, сообщить адрес проживания и проверить, что приложение работает корректно.

Что такое «Амина» и для чего она нужна

«Амина» — официальное мобильное приложение для участников миграционного эксперимента в Москве и Московской области. Через него иностранный гражданин может сообщать сведения о фактическом месте проживания и использовать предусмотренный экспериментом цифровой порядок миграционного учета.

Важно понимать: приложение предназначено не для любого иностранного гражданина и не заменяет все миграционные процедуры в России. Если вы не уверены, распространяется ли на вас новый порядок, лучше проверить информацию на Госуслугах или в Многофункциональном миграционном центре Москвы.

Официальные источники описывают «Амину» как государственное приложение для участников нового порядка миграционного учета в Москве и Подмосковье.

Что понадобится перед началом работы

Перед первым запуском подготовьте смартфон с доступом в интернет и документы, необходимые для идентификации. Для авторизации может использоваться карта иностранного гражданина с QR-кодом. Актуальная версия «Амины» для Android размещается в RuStore.

По данным официальной карточки RuStore, приложение требует Android 8 или новее и использует доступ к местоположению устройства. На момент проверки 17 августа 2026 года в RuStore опубликована версия 2.5.1.

Эти технические параметры указаны непосредственно в актуальной карточке приложения.

Как зарегистрироваться в «Амине»

  1. Установите приложение из официального магазина.
  2. Откройте «Амину» и выберите авторизацию.
  3. Следуйте подсказкам приложения.
  4. Если используется карта иностранного гражданина, отсканируйте размещенный на ней QR-код.
  5. Проверьте полученные приложением персональные данные.
  6. Предоставьте необходимые разрешения Android.

Не закрывайте приложение посреди проверки данных. В отдельных случаях идентификация может занимать время. Если проверка длительное время не завершается, не создавайте повторные регистрации без необходимости — сначала обратитесь в техническую поддержку.

Госуслуги указывают авторизацию и сканирование данных карты как часть сценария использования приложения.

Какие разрешения нужно дать приложению

Главное разрешение — доступ к местоположению. Для корректной фоновой передачи данных недостаточно просто включить GPS в верхней панели Android.

Проверьте отдельно:

  • доступ «Амины» к геолокации;
  • разрешение работы приложения в фоне;
  • отсутствие жесткого ограничения фонового трафика;
  • отсутствие ограничения работы приложения режимом энергосбережения;
  • работу мобильного интернета или Wi-Fi.

Названия пунктов отличаются на Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, Realme и других устройствах.

Как понять, что настройка завершена правильно

Полезно проверить не один переключатель Android, а сразу три уровня:

Что проверить Нормальный результат
Геолокация Android Включена
Разрешение для «Амины» Доступ разрешен
Статус внутри приложения Приложение сообщает о передаче геолокации

Это важное отличие от большинства инструкций: включенный значок GPS еще не доказывает, что конкретно «Амина» смогла передать данные в фоне.

Как указать или изменить место проживания

Если необходимо сообщить новый фактический адрес, используйте функцию внутри приложения.

  1. Войдите в «Амину».
  2. На главном экране выберите «Изменить место сна и отдыха».
  3. Укажите фактический адрес.
  4. Проверьте введенные сведения.
  5. Нажмите кнопку постановки на учет и дождитесь результата.
Именно такой сценарий изменения адреса сейчас приводит портал Госуслуг.

Первый запуск: контрольный список на 5 минут

После регистрации не спешите закрывать приложение. Проверьте:

  • открывается ли главный экран без ошибки;
  • определяется ли ваше местоположение;
  • актуален ли указанный адрес;
  • разрешена ли фоновая работа;
  • не ограничивает ли Android приложение ради экономии батареи;
  • есть ли доступ в интернет;
  • обновляются ли дата и время последней передачи данных.

Последний пункт особенно полезен. Пользователи иногда ориентируются только на зеленый индикатор, хотя дата последней передачи давно не менялась. Поэтому лучше контролировать и статус, и время последнего обновления.

Свежие обращения пользователей показывают, что именно расхождение между зеленым статусом и временем последней передачи является реальным проблемным сценарием. Разработчик рекомендует при таких случаях дополнительно проверять фоновую работу и энергосбережение.

Что делать, если «Амина» уже настроена, но работает неправильно

Не начинайте сразу с удаления приложения. Сначала определите тип проблемы:

  • не проходит авторизация;
  • не определяется местоположение;
  • не меняются дата и время передачи;
  • приложение показывает предупреждение при включенной геолокации;
  • не удается изменить адрес;
  • отображается статус РКЛ.

Для каждой из этих ситуаций причина и порядок действий различаются.

Если не передается геолокация: перейдите к нашей инструкции «Амина не передает геолокацию: что проверить».

Если отображается РКЛ: не делайте вывод только по цвету индикатора внутри приложения. Текущий статус необходимо отдельно проверять в официальном реестре.

Когда обращаться в поддержку

Если настройки Android проверены, но дата передачи данных не обновляется или регистрация зависла, проблему лучше зафиксировать и передать технической поддержке.

Перед звонком запишите:

  • модель смартфона;
  • версию Android;
  • версию «Амины»;
  • дату и время последней передачи геолокации;
  • текст ошибки;
  • по возможности сделайте скриншот.

Так обращение будет значительно полезнее, чем сообщение «приложение не работает».

В актуальных ответах разработчика в RuStore указан телефон технической поддержки +7 (499) 530-56-88.

Коротко

Правильная работа «Амины» зависит не только от регистрации. После первого запуска важно проверить доступ к местоположению, фоновую работу, интернет и фактическое обновление времени передачи данных.

Если приложение показывает ошибку, сначала определите ее тип — это позволяет решить проблему быстрее и не выполнять ненужную переустановку.

Материал проверен 17 августа 2026 года по данным Госуслуг, ММЦ Москвы, RuStore и актуальным ответам разработчика. Материал носит информационный характер и не заменяет разъяснения МВД или персональную юридическую консультацию.

Статья была полезна?
Оценка поможет нам делать материалы точнее и полезнее.
Амина
Приложение
Амина
Скачать Амина

Что ещё может пригодиться